POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES/CONDICIONES DE USO ATENTAMENTE ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO WEB Y OTRAS PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES RELACIONADAS (en adelante referidos como "Términos de Uso" o "Acuerdo"). Al utilizar este sitio web y otras plataformas de redes sociales relacionadas, usted manifiesta su consentimiento a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos Términos de Uso, por favor no utilice el sitio web.
Su acceso y uso de este sitio web, así como de todos los sitios web relacionados y otras plataformas de redes sociales relacionadas (en conjunto, el "Sitio" y/o "plataformas de redes sociales"), operados por BIKO TRADING GROUP Company ("nosotros", "nos", "nuestro" y/o la "Compañía"), están sujetos a estos Términos de Uso y todas las leyes aplicables. Al acceder y navegar por las plataformas de redes sociales, usted acepta sin limitación o calificación, los Términos de Uso y reconoce que cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros queda sustituido y sin vigencia ni efecto.
La Compañía BIKO TRADING GROUP proporciona acceso al conocimiento y experiencia de algunos de los mejores operadores del mundo. Sin embargo, no somos un corredor de licencia o asesor, y cualquier operación realizada por usted es voluntaria y bajo su propio riesgo. Como en todas las formas de inversión, el comercio conlleva el riesgo de pérdida de capital.
1. OBJETO DEL ACUERDO
Estos Términos y Condiciones Generales regulan el régimen legal del uso de los materiales ofrecidos por la compañía BIKO TRADING GROUP, así como establecen el procedimiento para la prestación de servicios.
TÉRMINOS GENERALES
2. OBJETO DEL ACUERDO
2.1 Partes y objeto del acuerdo
Los presentes Términos y Condiciones Generales constituyen un acuerdo de usuario celebrado entre usted y la compañía BIKO TRADING GROUP.
El objeto del acuerdo es el uso de los servicios de pago que ofrecemos en nuestro sitio web: https://bikotrading.biz, así como en otras plataformas de redes sociales (en adelante denominados como "Servicio" o "Servicios").
2.2 Términos de uso de los servicios de pago
El usuario puede ser cualquier persona que acepte los términos del acuerdo de usuario y utilice los materiales de nuestras plataformas de redes sociales, así como utilice los servicios de nuestras plataformas de redes sociales, por razones no relacionadas con objetivos comerciales o actividades empresariales. Para adquirir los servicios, el usuario debe tener plena capacidad legal y ser una persona mayor de 18 años de edad.
2.3 Uso de propiedad intelectual
Todo el contenido, como texto, datos, archivos gráficos, videos y archivos de sonido, y otros materiales contenidos en este sitio web y nuestras otras plataformas de redes sociales, están protegidos por derechos de autor a menos que se indique lo contrario y son propiedad de la Compañía y/o un proveedor de la Compañía. Ninguno de estos materiales puede ser utilizado, excepto según lo establecido en estos Términos de Uso.
Está estrictamente prohibida y es perseguida por la ley la copia, el uso (reproducción) y la distribución de materiales publicados en plataformas de redes sociales o proporcionados al usuario durante la prestación de servicios de pago, así como el uso del contenido con fines de actividades competitivas sin el permiso por escrito del titular de los derechos de autor.
2.4 Términos y condiciones adicionales
La Compañía se reserva el derecho de imponer términos y condiciones adicionales para el uso de materiales y servicios que sean obligatorios.
Estos Términos de Uso pueden ser revisados periódicamente mediante la actualización de esta publicación. Usted queda obligado por esas revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente esta página para revisar los Términos de Uso vigentes.
Aunque la Compañía realiza esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada en las plataformas de redes sociales, la Compañía no ofrece garantías ni representaciones sobre su exactitud. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones en el contenido de las plataformas de redes sociales.
COSTO Y DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Podemos combinar la información que recibimos de usted y sobre usted, incluida la información que nos proporciona y la información recopilada automáticamente a través de los Servicios de BikoTrading Academy, así como la información recogida en otros equipos o dispositivos que pueda utilizar, de otras fuentes en línea u offline, y de fuentes de terceros. Esta información combinada se puede utilizar de cualquier manera detallada en esta política de privacidad.
3.1 Servicios pagos y materiales gratuitos de BIKO TRADING GROUP
El alcance de los servicios ofrecidos por la Compañía y disponibles para usted depende de las condiciones del producto comprado y del paquete de servicios.
Los términos de uso de una suscripción pagada se rigen por las disposiciones de un acuerdo separado (oferta) que usted concluye con la Compañía durante el proceso de suscripción.
Para fines de personalización de publicidad y análisis, como:
3. COMPARTIR INFORMACIÓN
Tenga en cuenta que algunos paquetes prepagados de servicios implican el acceso a varios servicios o programas de capacitación a la vez. Sin embargo, si este no es el caso, para recibir materiales informativos sobre programas de capacitación adicionales, es necesario comprar estos servicios por separado.
Algunos programas de capacitación implican trabajo independiente y la realización de ciertas actividades (tareas de casa) que forman parte del proceso de entrega del servicio.
3.2 Precios y costos de los servicios
El precio de los servicios que adquiere (un paquete de programas de capacitación o una suscripción a nuestro servicio) puede ser publicado por nosotros en nuestras plataformas de redes sociales o especificado en un mensaje mandado a la dirección previamente indicada.
3.3 Proceso de suscripción
Cuando se registra para una suscripción de pago, usted determina el plan de suscripción y el período calendario por su cuenta, en base a la oferta actual publicada en www.bikotrading.com u otras plataformas de redes sociales. La suscripción se considera ejecutada después de su aceptación de las CONDICIONES del contrato y el pago de los servicios (es decir, después de ingresar exitosamente los datos de pago y debitar los fondos). Al pagar por el servicio, automáticamente ACEPTA LA POLÍTICA DE REEMBOLSO.
El costo de los servicios en la moneda de pago se muestra en la página de pago de servicios y en el extracto bancario de su tarjeta. El monto del pago siempre incluye la comisión del sistema de pago por realizar el pago, siendo el costo de los servicios la diferencia entre el monto del pago realizado por usted y el monto de la comisión del sistema de pago.
4. PEDIDO DEL SERVICIO
4.1 Al utilizar materiales gratuitos o comprar servicios pagados en las plataformas de redes sociales, acepte estos Términos y Condiciones Generales y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con el contenido de estos documentos, deje de utilizar los servicios.
4.2 Al registrarse en la Compañía, otorgue expresamente su consentimiento para recibir cualquier aviso, anuncio, acuerdo, divulgación, informe, documento, comunicación sobre nuevos productos o servicios u otros registros o correspondencia de la Compañía. Acepte recibir avisos electrónicamente mediante el registro o la comunicación con nosotros de forma electrónica a través de las plataformas de redes sociales.
4.3 El cliente que sea detectado en el acaparamiento de clientes o en la copia y transferencia de información a terceros será bloqueado sin derecho a devolución ni reembolso.
5. HACER UN TRATO
El orden de formación y conclusión de la transacción correspondiente depende del producto (paquete de servicios) que elija y del método de pago.
5.1 La conclusión del acuerdo de usuario
Compra de varios productos o servicios adicionales
Comprando servicios en nuestro sitio web, en cualquier momento puede interrumpir el proceso de compra y corregir cualquier error de entrada hasta el momento de completar el proceso de compra: pago por un paquete de servicios o ingreso de los detalles de pago correctos en el marco del sistema de pago para suscripciones.
BikoTrading Academy es un negocio global y tanto la academia como sus proveedores de servicios pueden procesar, transferir y almacenar información sobre nuestros usuarios en servidores ubicados en varios países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los Estados Unidos. Cuando transferimos su información fuera del EEE, siempre tenemos cláusulas contractuales aprobadas y nos aseguramos de que esas transferencias se realicen de acuerdo con las leyes aplicables y utilizando garantías adecuadas y apropiadas. Para obtener más información sobre cómo protegemos su información (incluida la obtención de una copia de esas salvaguardias) en relación con las transferencias fuera del EEE, contáctenos a través de los detalles proporcionados en la sección 'Contactar con nosotros' a continuación.
6. TÉRMINO DEL ACUERDO
6.1 Acuerdo de Usuario
El acuerdo de usuario celebrado entre Usted y la Compañía en relación con el uso de los materiales de la Compañía, se considera concluido por un período indefinido de tiempo.
El término del Acuerdo de Usuario (Acuerdo de Servicio) celebrado en relación con la compra de un paquete prepagado o una suscripción a un servicio se determina según los términos del paquete o los términos de la suscripción publicados en la página del producto en nuestras plataformas de redes sociales o acordados personalmente con el gerente.
7. CARGOS DE SUSCRIPCIÓN
7.1 Cobro de fondos
En caso de adquirir un paquete de servicios, en el momento de celebrar el Acuerdo de Servicio, el monto de los servicios solicitados puede ser cargado de una sola vez o de forma recurrente, dependiendo del servicio y del período de uso.
7.2 Término de suscripción
Nuestras suscripciones se ofrecen por diferentes períodos mínimos de tiempo (plazo mínimo de suscripción) y se renovarán automáticamente por el mismo plazo mínimo de suscripción hasta que Usted o nosotros cancelemos la renovación. Para evitar dudas, tenga en cuenta que las suscripciones expiran en días calendario, independientemente de si ha utilizado o no los servicios a los que está suscrito.
7.3 Duración limitada del acceso al contenido
Obtiene acceso al contenido de pago durante la duración de su suscripción.
7.4 Obtendrá acceso ilimitado al contenido de pago, dependiendo del período de suscripción seleccionado, durante treinta (30) días / seis meses / "de por vida", a partir del día en que se procesa el pago inicial (suscripción). Al finalizar el período de pago, la suscripción se renovará automáticamente para el próximo período de suscripción de treinta (30) días / seis meses de forma mensual / semestral. Las suscripciones se cobran mensualmente / semestralmente hasta que las cancele. Dado que no existe un acuerdo a largo término, el costo de su suscripción puede cambiar a partir del próximo período de suscripción.
Opción de suscribirse a un servicio que define el término "de por vida" como la duración en la que la Compañía está activa y ofrece la "suscripción de por vida" como producto. En caso de que la Compañía deje de ofrecer la "suscripción de por vida", el cliente no tiene derecho a ningún reembolso, reembolso parcial o compensación de ninguna forma.
Si elige acceder o utilizar nuestros servicios que implican el pago de una tarifa, acepta pagar y ser responsable del pago de esa tarifa y de todos los impuestos asociados con este acceso o uso. Al proporcionar información de tarjeta de crédito para pagar esas tarifas, declara y garantiza que está autorizado para suministrar la siguiente información y autoriza a la Compañía a cargar su tarjeta de crédito de forma regular para pagar las tarifas según corresponda.
Cuando su suscripción expire, perderá el acceso al servicio y todos los derechos sobre el contenido no utilizado.
7.5 FALLO DE PAGO
Si su tarjeta de débito no fue debitada o el pago fue rechazado por su culpa (por ejemplo, si no hay suficientes fondos en su tarjeta o el límite de crédito de su tarjeta ha expirado), se realizará automáticamente un segundo intento de cobro al día siguiente del primer intento de débito. En caso de que el segundo intento de cobro sea fallido, se realizará un tercer intento al tercer día. Después de cinco intentos fallidos, suspenderemos su suscripción. Nos reservamos el derecho de cobrar a su tarjeta/cuenta cualquier tarifa adicional u otros cargos debido a un pago rechazado debido a su imprudencia.
7.6 MÉTODO DE PAGO, VINCULACIÓN A UNA TARJETA BANCARIA
La suscripción debe ser pagada con su tarjeta bancaria personal, utilizando el sistema de pago en el sitio, a menos que se acuerde previamente otro método de pago con un administrador de la Compañía. La tarjeta bancaria se considera vinculada a su cuenta después de enviar los datos de pago o después de vincular la tarjeta en su perfil personal. Después de registrarse, su tarjeta será cargada por el período mínimo de suscripción. En caso de reactivación automática de la suscripción para un nuevo período, los fondos serán deducidos el primer día del nuevo período.
Después del primer pago, su tarjeta se cargará automáticamente y no requerirá ninguna aprobación adicional (acción) de su parte. Al enviar los datos de pago, nos autoriza a debitar su tarjeta bancaria en las condiciones del plan tarifario elegido. Al utilizar su tarjeta bancaria para suscribirse o pagar una suscripción, confirma que tiene derecho a disponer de los fondos en su tarjeta bancaria y es responsable de proporcionar información falsa sobre el titular de la tarjeta o del uso no autorizado de la tarjeta bancaria de otra persona. Tiene derecho a cancelar la suscripción en cualquier momento. Para hacerlo, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
8. POLÍTICA DE REEMBOLSO
8.1 Política de Denegación de Servicio
Después de la conclusión del Acuerdo de Usuario (Acuerdo de Servicio), la compra de un paquete único de servicios o la suscripción a un período determinado de servicios proporcionados por la Compañía, en cada caso tendrá derecho a rechazar la recepción de servicios y obtener un reembolso.
Tiene derecho a rechazar la recepción de servicios dentro de los 7 días calendario a partir de la fecha de pago por el paquete de servicios solicitado o la suscripción al servicio.
Si ya ha visto 3 o más bloques del curso educativo, NO será posible obtener un reembolso.
Para registrar un rechazo de servicios y recibir un reembolso, sigue estrictamente estas recomendaciones.
La compañía no devuelve los fondos debido a la terminación o suspensión de sus actividades a los clientes con una suscripción de por vida después de 7 días calendario a partir de la fecha de pago por el paquete de servicios solicitado.
Con el fin de cumplir con el plazo para el rechazo, solo necesita notificarnos sobre el rechazo a más tardar 7 días calendario a partir de la fecha de pago por el paquete de servicios / fecha de suscripción.
Consideramos el pago en USD al momento de la transacción y en caso de un reembolso, devolvemos la cantidad en USD al tipo de cambio vigente en el día del reembolso.
8.2 Para cancelar su suscripción, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en joradnbikotrading@gmail.com.
8.3 Si decide cancelar su suscripción dentro de los siete (7) días, recibirá un reembolso (con el cargo del 30% por servicio en caso de rechazo y las tarifas del sistema de pago asociadas al reembolso). Si cancela después de siete (7) días, el monto que ha pagado no es reembolsable y su suscripción continuará hasta el último día del período pagado.
8.4 Consecuencias de la cancelación de servicios
Si ha notificado a la Compañía la cancelación de servicios dentro del período especificado, la Compañía se compromete a devolverle todos los pagos recibidos de su parte como pago por el producto o suscripción al servicio en un plazo de 1 a 30 días calendario a partir de la fecha de recepción de la solicitud de reembolso.
Para el reembolso se utilizará el mismo método de pago que utilizó al pagar por los servicios o se utilizará cualquier otro método. Si, al realizar el reembolso, es necesario pagar alguna tarifa adicional de los sistemas de pago relacionada con el reembolso, la Compañía retendrá el monto de la comisión del monto a reembolsar.
Si ya ha comenzado a utilizar los servicios durante el período de cancelación, la Compañía deducirá del monto pagado el costo de los servicios efectivamente prestados en el momento de la recepción de la notificación de cancelación, proporcional al monto de los servicios ya prestados en relación con el total de los servicios pagados.
8.5 La expiración del período de cancelación
En caso de que los servicios se hayan prestado en su totalidad antes del vencimiento del período de cancelación y hasta el momento de la recepción de la notificación de retiro del contrato, no se realizará ningún reembolso.
En caso de que se niegue a recibir los servicios en violación del período especificado, no se realizará ningún reembolso y tal rechazo se considerará una violación de los términos del acuerdo.
8.6 CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIONES A NUESTRA DISCRECIÓN
Nos reservamos el derecho de cancelar unilateralmente su suscripción a partir del final del período de suscripción pagado o el período por el cual se ha extendido su suscripción, siempre y cuando le notifiquemos por escrito al menos con siete (7) días de antelación a la fecha programada de cancelación. También nos reservamos el derecho de cancelar la suscripción en circunstancias cubiertas por las CONDICIONES GENERALES del contrato.
9. RESPONSABILIDAD
9.1 Las disposiciones generales
En caso de violación de las obligaciones por las partes, la prestación de información inexacta durante la celebración o durante la ejecución de la transacción, las partes serán responsables de acuerdo con lo establecido en el Acuerdo de Usuario celebrado.
9.2 La compañía es responsable de:
9.3 La compañía no es responsable de:
– La incapacidad para proporcionar servicios por razones independientes de la Compañía, incluyendo fuerza mayor, interrupción de líneas de comunicación, mal funcionamiento de equipos y software no propiedad nuestra;
– Interrupciones completas o parciales en la prestación de servicios relacionadas con el reemplazo de equipos, software u otras labores causadas por la necesidad de mantener la eficiencia y el desarrollo de los medios técnicos (previo aviso al usuario);
– Violación de la seguridad del equipo y software del usuario utilizado para obtener servicios;
– Pérdida de la información confidencial o parte de la misma, si no es culpa de la Compañía;
– Cualquier pérdida de terceros causada sin culpa nuestra.
9.4. Usted es responsable de:
– El uso por parte de terceros de las credenciales utilizadas para acceder a los materiales e información;
– El uso de los materiales publicados en el sitio o proporcionados al usuario en el transcurso de la prestación de servicios pagados, con el propósito de su posterior reventa, distribución o transferencia a terceros o con el propósito de llevar a cabo actividades competitivas;
– Violación de los términos de pago.
9.5. Descargo de responsabilidad:
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo o demanda se limita a la cantidad del servicio adquirido de calidad inadecuada o proporcionado en violación de los plazos.
En caso de violación por parte de la Compañía de los plazos para la prestación de servicios, la responsabilidad de la Compañía se limita únicamente a la extensión de los plazos para la prestación de servicios o la provisión de servicios en los nuevos términos hasta el cumplimiento completo de las obligaciones de la Compañía.
9.6 Responsabilidad de los empleados y agentes de la Compañía:
En los casos en que la responsabilidad de la Compañía esté limitada o excluida, la misma limitación de responsabilidad o su exclusión se aplica a los empleados o agentes de la Compañía.